زندگی آرام یک گروه از همسایگان آپارتمان با ورود یک زن ۵۵ ساله به نام دُوینا به هم می‌ریزد. دُوینا که به شکایت‌های جنون‌آمیز علاقه‌مند است، خواستار سکوت مطلق در ساختمان می‌شود. تنش‌ها افزایش می‌یابد و هرج و مرج به وجود می‌آید وقتی که همسایه‌ها تصمیم می‌گیرند مقابله کنند.