یک تصادف هوایی میان یک هواپیمای مسافربری و یک پرواز باری رخ داده است که منجر به کشته شدن همه سرنشینان دو هواپیما شده است. بازپرس NTSB که مسئول این پرونده است و دوست دخترش در این سانحه جان باخته، در سردرگمی به سر می‌برد. از یک سو، کنترل‌کننده ترافیک هوایی ادعا می‌کند که قبل از برخورد، تماس راداری با هواپیمای باری را از دست داده است، زمانی که صفحه‌اش "خاموش" شده بود. از سوی دیگر، بقیه، از جمله رؤسای کنترل‌کننده و رسانه‌ها، تقصیر را به گردن خطای انسانی می‌اندازند. حقیقت به زودی فاش خواهد شد، زیرا تأسیسات کنترل ترافیک هوایی کهنه در آستانه شکست در میانه فصل شلوغ روز شکرگزاری هستند.